Tilbage til toppen

Registrering

Hvorfor skal jeg oprette en konto på SteelClassic.com?

Med kundekontoen på SteelClassic.com har du mange fordele. For eksempel kan du: Se status for din ordre, afslutte ordre- og betalingsprocessen hurtigere, sende varer til forskellige adresser, være den første, der får besked om kampagner … og meget mere.

Hvordan kan jeg oprette en brugerkonto?

Du kan til enhver tid registrere dig gratis hos SteelClassic. Bare klik her og indtast dine oplysninger. For registrering er dit fornavn, navn og e-mail-adresse tilstrækkeligt.

Butik

Kan jeg få gratis materialeprøver?

Selvfølgelig! Vi sender gerne gratis materialeprøver til dig, så du optimalt kan overbevise dig selv om kvaliteten af vores produkter. Udfyld venligst bestillingsformularen, og vi sender dig kataloget hurtigst muligt.

Kan jeg få gratis materialeprøver?

Selvfølgelig! Vi sender gerne gratis materialeprøver til dig, så du optimalt kan overbevise dig selv om kvaliteten af vores produkter. Udfyld venligst bestillingsformularen, og vi sender dig kataloget hurtigst muligt.

Er SteelClassic “originalerne”?

Vores produkter er nøjagtige kopier af møblerne, der blev skabt i tyverne og trediverne. Så der er ingen originaler fra datidens Bauhaus -værksteder (lavet af Bauhaus -designerne personligt). Sådanne stykker er ekstremt sjældne i moderne tid og er for det meste på museer eller private samlinger. Ved form og materielle trofaste gengivelser af de tidligere originaler skaber vi for den entusiastiske kunde muligheden for at videregive designernes arbejde til fordelagtige priser. De fleste af disse stykker fremstilles stadig i høj grad i hånden i italienske små virksomheder.

Hvordan skelner jeg mellem en kopi og en original?

Selvfølgelig er der forskelle på originalerne, hos os får du nye møbler, og de fleste af originalerne har været brugt i mange årtier. Fra konstruktionens perspektiv kan man dog ikke finde afvigelser, der er relevante for den originale model.

Hvordan kan jeg betale?

Vi tilbyder vores kunder muligheden for at betale med kreditkort eller kontant ved levering. Ved betaling med kreditkort accepterer vi Visa eller Master. Afregningen finder sted på tidspunktet for varens levering, ikke før. Vi forbeholder os dog retten til at kontrollere kortdataene for højere beløb. Ved betaling med kontanter ved levering sker dette direkte til speditøren kontant ved levering af møblerne.

Er min løn og alle andre transaktioner sikre?

Alle kreditkortbetalinger foretages via en krypteret forbindelse – for maksimal sikkerhed er således sikret.

Min konto

Hvordan kan jeg foretage ændringer i mine data?

Gå til “MIN KONTO”. Her kan du se alle de data, du har gemt under din registrering, og kan opdatere dem. Gå til “Kontooplysninger”, hvis du vil ændre dine oplysninger. Gå til “Adressebog”, hvis du vil ændre din adresse.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har glemt mit kodeord / login?

Gå til “Login”, og klik derefter på “Har du glemt din adgangskode?”. Indtast din e -mail i det angivne område, og vi sender dig straks en automatisk e -mail med din nye adgangskode.

Min bestilling

Hvem tager møblerne med hjem?

Leveringstjenesten godkendt af os er på forhånd for større møbler på forhånd via telefon eller e -mail for at arrangere den ønskede dato. De mindre møbler, f.eks. Lamper eller individuelle stole, leverer dedikerede direkte kurerer. Skulle du uventet ikke være hjemme, skal du efterlade en besked til dig og prøve igen senere.

Afbestilling / retur

Hvordan kan jeg annullere min ordre?

Send os en e -mail til info@steelclassic.com. Vi har helt sikkert brug for dit ordrenummer samt de berørte artikelnumre, så vi også kan annullere den korrekte ordre.

Hvordan kan jeg returnere et produkt?

Returretten, hvis den ikke er opfyldt, er 14 dage fra levering. De leverede produkter afhentes derefter af speditøren og sendes tilbage til Italien til fabrikken. Efter en kort kontrol af myntebetingelsen og fuldstændigheden refunderes købsprisen minus transportomkostningerne ved returneringen til dig.

Hvad gør jeg, hvis jeg får den forkerte artikel?

I dette tilfælde skal du sende en e -mail til info@steelclassic.com. Vi vil derefter sørge for indsamling af den forkerte vare samt levering af det produkt, der faktisk er bestilt af dig, så hurtigt som muligt.